Procedura DSAR (diritti interessati GDPR)

Ultimo aggiornamento: 30 aprile 2026.

1. Scopo

Gestire in modo tracciabile e tempestivo le richieste di esercizio diritti privacy (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità).

2. Canali ricezione

• email: aderito@sarial.it · sguastalegname@sarial.it
• PEC: orchestralimbadi@pec.it
• telefono: 353 335 5388 · 389 161 9558

3. Flusso operativo

1. Ricezione e protocollazione: ticket con timestamp e riferimento richiedente.
2. Verifica identità/legittimazione: confermare che il richiedente sia l'interessato o soggetto delegato.
3. Qualificazione richiesta: classificare il diritto esercitato e i sistemi coinvolti.
4. Esecuzione: coinvolgere team tecnico/legale per raccolta dati e azioni richieste.
5. Riscontro: rispondere entro 30 giorni, estendibili nei casi complessi nei limiti GDPR.
6. Chiusura: registrare outcome, tempi e documentazione di supporto.

4. SLA interni consigliati

• presa in carico: entro 2 giorni lavorativi;
• verifica identità: entro 5 giorni lavorativi;
• risposta finale: entro 30 giorni.

5. Registro DSAR minimo

ID richiesta, data ricezione, tipologia diritto, stato lavorazione, data risposta, esito, note legali/tecniche.