Il Fornitore vende o concede in noleggio operativo sonde/dispositivi hardware per integrazione con piattaforma SARIAL HACCP. Le sonde sono prodotte internamente dal Fornitore.
Eventuali difetti evidenti o dispositivo DOA devono essere segnalati entro 8 giorni dalla consegna con evidenza documentale.
Il Cliente è responsabile di installazione, alimentazione, connettività e condizioni ambientali conformi alle specifiche tecniche.
La garanzia copre difetti di conformità/non funzionamento imputabili a vizi originari del prodotto, nei limiti previsti dalla legge applicabile ai rapporti B2B e dall'offerta.
Esclusioni tipiche: danni da uso improprio o manomissione; danni da installazione non conforme; danni da eventi esterni (sbalzi elettrici, urti, acqua ove non previsto, forza maggiore).
Spedizioni e costi sono regolati dall'offerta o dal contratto quadro.
Le sonde costituiscono strumento di supporto operativo. Il Cliente mantiene la responsabilità finale del rispetto normativo HACCP e delle procedure interne.
In caso di noleggio/comodato, il Cliente restituisce i dispositivi entro 15 giorni dalla cessazione, salvo diverso accordo.